Servicio técnico · Chile

Tu tecnología merece otra oportunidad.

Cuéntanos qué ocurre con tu equipo. En GochoPhone te ayudamos a revisar la falla y a conocer el avance de tu reparación.

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Atención para smartphones y computadores

Un servicio claro desde la consulta hasta la entrega.

QUÉ PODEMOS REVISAR

Soluciones para los equipos que usas cada día.

Selecciona el tipo de equipo y cuéntanos su falla. Te orientaremos sobre los pasos para revisarlo.

01

Smartphones

Pantalla, batería, carga, cámaras y otras fallas de funcionamiento.

Consultar
02

Notebooks y MacBook

Revisión de encendido, carga, pantalla y problemas de uso diario.

Consultar
03

Placas y componentes

Cuéntanos qué ocurre con el equipo para evaluar su revisión electrónica.

Consultar

La disponibilidad de cada reparación se confirma después de revisar el modelo y la falla.

CÓMO TRABAJAMOS

Siempre sabes qué viene después.

Una ruta simple para que puedas explicar el problema y conocer el avance de tu equipo.

Ver cómo consultar una orden
  1. 01

    Nos cuentas la falla

    Indica el equipo, modelo y síntomas que presenta.

  2. 02

    Revisamos tu equipo

    La evaluación nos permite definir qué necesita y cómo seguir.

  3. 03

    Consultas el avance

    Con el enlace o código QR de tu orden puedes revisar su estado.

TU REPARACIÓN, A LA VISTA

¿Ya dejaste un equipo con nosotros?

Abre el enlace de seguimiento o escanea el código QR que recibiste con tu orden. La consulta se muestra en iFixFlow, nuestro sistema de gestión.

Si no encuentras tu enlace, contáctanos con el número de orden.

GPEJEMPLO
ESTADO DE TU ORDEN Consulta desde tu enlace
El enlace individual protege los datos de tu reparación.

HABLEMOS

Comencemos por tu equipo.

Escríbenos qué equipo tienes y qué falla presenta. Te responderemos por los canales de atención publicados aquí.

Contáctanos

Estamos preparando los datos de atención de GochoPhone.